ثبت سفارش از ۵ طریق خرید حضوری، وبسایت، تلگرام، اینستاگرام، واتساپ امکان پذیر است.  برای ثبت سفارش از طریق واتساپ به شماره ۰۹۲۲۱۲۳۰۳۱۲پیام ارسال نمایید و برای ثبت سفارش از طریق اینستاگرام و تلگرام با ایدی Kashanehmode در ارتباط باشید.

سفارش‌های پیکی شهر تهران طی زمان ۲ ساعت پس از ثبت سفارش ارسال خواهد شد.

سفارش‌های پستی شهر تهران طی ۱ روز کاری پس از ثبت سفارش ارسال خواهد شد.

سفارش‌های پستی شهرستان طی ۲ الی ۳ روز کاری پس ازثبت سفارش ارسال خواهد شد.

توجه داشته باشید پنج شنبه و جمعه و تعطیلات رسمی به عنوان روز کاری محاسبه نمیشوند.

سفارش‌های شهرستان از طریق سرویس پست ارسال میگردد و سفارش‌های شهر تهران (مناطق ۲۲ گانه) هم از طریق پست و هم توسط پیک ارسال میگردد.

بله, برای سفارشات تهران که با پیک ارسال می شود امکان پرداخت نقدی درب منزل وجود دارد.

‎هزینه پیک‌ مناطق ۲۲ گانه تهران با توجه به آدرس محسابه میشود که این مبلغ چیزی مابین ۱۵ تا ۴۵ هزار تومان می‌باشد.

هزینه پست در کل کشور مبلغ ۱۵ هزار تومان می‌باشد.

برای پیگیری پستی مرسوله خود می توانید با مراجعه به سایت اداره پست به ادرس Newtracking.post.ir و درج کد رهگیری از وضعیت بسته خود مطلع شوید. برای دریافت کد رهگیری بسته با پشتیبانی کاشانه مد در ارتباط باشید

در صورتی که سایز محصول سفارش داده شده مناسب شما نبود، پس از هماهنگی با پشتیبانی فروشگاه در صورت موجود بودن سایز مورد نظر باید ظرف مدت ۴۸ ساعت از زمان تحویل، محصول را به فروشگاه ارسال نمایید.

ساعت کاری فروشگاه در ۶ ماهه اول سال از ساعت ۱۰ صبح الی ۲۰ می‌باشد و در ۶ ماهه دوم از ساعت ۱۰ صبح الی ۲۱ می‌باشد.

قابل ذکر است که امکان ثبت سفارش انلاین ازطریق شبکه های مجازی و سایت کاشانه مد به صورت ۲۴ ساعته امکان پذیر است.